Hatóságok értesítése

Rendőrség

Riasztásjelzés esetén a rendőrség értesítése közvetlen rendőrségre bekötött riasztóval ma már nem lehetséges. A közvetlen rendőrség átjelzésnek számos előnye mellett hátránya volt, hogy a riasztás esetén az épp folyamatban lévő intézkedések közé került be fontossági sorrendben. Így előfordulhatott, hogy a jelzés után 20-30 perc elteltével tudtak csak kiértni a helyszínre.

Nálunk a diszpécserek értékelik a riasztást és csakis szükség esetén értesítik a rendőrséget. (pl.: pánikgomb használata esetén) Így a rendőrségre már mint rangsorolt, elsődleges prioritású esemény érkezik. Fontos, hogy a rendőrségnek sem lehetősége, sem feladata kiváltani a járőrszolgálatot.

Tűzoltóság

Tűzjelzés esetén kollégánk azonnal értesíti a területileg illetékes tűzoltóság diszpécserét. Automatikus tűzjelzőrendszer esetén lehetőség van a közvetlen tűzoltósági átjelzés használatára is. (link: tűzjelző távfelügyelet)

Mentők

Orvosi segélykérés esetén kollégánk azonnal értesíti a területileg illetékes mentőszolgálat diszpécserét.

Mi történik, ha téves riasztásra jön ki a rendőr, tűzoltó vagy mentő?

Ez településenként eltérő lehet, ezért ha tanácsadást kér tőlünk és megadja, hogy melyik településre szeretne távfelügyelet, akkor pontos információt tudunk Önnek adni.